Termos & Condições
Bem-vindo à GVG Mall, sua loja especializada na venda de licenças digitais para Windows e Office. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos neste documento.
Estes termos são essenciais para garantir uma experiência de compra segura e transparente para todos os nossos clientes.
Recomendamos que leia atentamente os Termos & Condições antes de realizar qualquer compra. Caso não concorde com algum item, solicitamos que não utilize os nossos serviços.
Aceitação dos Termos
Ao acessar o site e realizar qualquer tipo de compra, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com algum item, não prossiga com a utilização dos nossos serviços ou com a realização de compras.
Produtos e Preços
A GVG Mall se compromete a oferecer produtos originais e funcionais, com informações claras e precisas sobre cada licença disponível para compra.
- Alteração de preços: Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço válido para o cliente será aquele registrado no momento da compra.
- Disponibilidade: A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações sem aviso prévio. Em caso de indisponibilidade, o cliente será informado e poderá optar por um reembolso ou por aguardar o restabelecimento da disponibilidade.
Forma de Pagamento
Os pagamentos das compras podem ser realizados por meio de diferentes métodos, como cartão de crédito, débito, boleto bancário ou outras opções disponíveis no site. O cliente deve garantir que as informações de pagamento fornecidas sejam verdadeiras e completas.
A GVG Mall não armazena dados de pagamento, utilizando plataformas de pagamento terceirizadas seguras para garantir a privacidade e segurança das transações.
Definições
Para facilitar o entendimento, as palavras e expressões abaixo terão os seguintes significados:
- GVG Mall: A empresa que oferece licenças de software, incluindo Windows e Office, por meio deste site.
- Cliente: Pessoa física ou jurídica que adquire produtos na GVG Mall.
- Produto: Licenças de software digitais, como Windows e Office, disponíveis para compra na GVG Mall.
- Site: O website oficial da GVG Mall, incluindo todas as suas páginas e funcionalidades.
Direitos de Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos e softwares, são de propriedade exclusiva da GVG Mall ou de seus parceiros licenciantes. O uso indevido de qualquer conteúdo, sem autorização, poderá resultar em ações legais.
Políticas de Privacidade e Garantia
A GVG Mall respeita a sua privacidade. Para mais informações sobre como coletamos e utilizamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
Responsabilidade do Cliente
O cliente se compromete a fornecer informações corretas durante o processo de compra, incluindo e-mail válido para o envio das chaves de ativação e outros dados relevantes. O cliente também é responsável por garantir que o sistema operacional e o dispositivo sejam compatíveis com o produto adquirido.
A GVG Mall não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas ou uso inadequado do produto.
Cancelamento e Devolução
O cliente pode solicitar o cancelamento ou devolução de um produto, conforme descrito em nossa [Política de Trocas e Devoluções](link para a Política de Trocas e Devoluções). Em casos de problemas com o produto, como falha na ativação, o cliente tem direito a suporte ou substituição.
Limitação de Responsabilidade
A GVG Mall não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso do produto ou de falhas no serviço, incluindo perda de dados ou lucros. Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo produto adquirido.
Alterações nos Termos
A GVG Mall se reserva o direito de alterar os Termos & Condições a qualquer momento. Qualquer modificação será publicada nesta página, e a utilização contínua do site após a alteração significa que o cliente concorda com os novos termos.
Lei Aplicável e Foro
Os Termos & Condições são regidos pela legislação brasileira. Quaisquer disputas ou reclamações serão resolvidas no foro da cidade onde a GVG Mall está estabelecida, renunciando a qualquer outro foro!